作为在加拿大境内的永久居民（PR）申请人，如果您或您的代理收到了来自”IRCC PR Portal / Portail PR IRCC“ 的邮件，那么首先恭喜您！漫长的等待终于结束了。因为接下来的流程完成后就可以收到CoPR（Confirmation of PR）和PR卡（枫叶卡）了。
Portal 1 邮件回复
我也不知道为什么叫Portal 1. 但是大家都这么说，那我们就先讲解一下收到第一封 PR Portal邮件时候应该做些什么。
如果您收到如上图类似的邮件（通常会附带一份PDF文件，如上图），您需要收集并整理全家的信息并回复给IRCC PR Portal团队的邮箱。
⚠️ 如果代理顾问收到了您的IRCC PR Portal 邮件，那么他/她应该转发该邮件到您个人邮箱。PDF文件内会写明：
“If you are a representative and are receiving this email on behalf of a client, you must forward this message to your client.”
我需要回复哪些信息？
您需要整理以下个人（或全家）的移民申请相关信息并回复给IRCC：
- Name as it appears in your passport/护照上的姓名拼写:
- UCI:
- Email:(one for the whole family)/申请人全家（或单人）的电子邮箱，建议申请人全家使用同一个邮箱
- Original entry date (YYYY/MM/DD)/最早首次（旅游/工作/学习等）入境加拿大的年月日
- Date of last time you entered Canada (YYYY/MM/DD)/最近一次入境加拿大的年月日
- Location where you last entered (which Canadian border or Canadian airport)/最近一次入境加拿大的城市/口岸/边境
- Are you currently inside Canada (yes or no)/确认是否目前在加拿大境内（很重要，不要在境外回复PR Portal） Yes/No
- If you are not inside Canada /如果不在加拿大境内
- When is your expected return date (YYYY/MM/DD)/提供计划返回加拿大的日期
- In which country are you currently located/提供目前居住地国家
- Eye color/瞳孔颜色
- Height in centimetres/身高(cm)
- Current residential address/当前加拿大居住地址（详细至邮编）
我要回复给谁？给哪个邮箱地址？
在自己的邮箱应用/网页内点击 “回复/Reply”然后把整理好的信息粘贴进邮件正文内，然后回复给IRCC。
您需要检查确认邮件的回邮地址，通常是很长一串的那个。⚠️ 不需要回复给您自己代理顾问的邮箱。
举个例子，我们一个客户收到的IRCC PR Portal 邮件PDF内提供的邮箱是下图圈出的这个，那么客户回复时候则需要确保收件人处的邮件地址是同一个。
目前已知的IRCC PR Portal 业务团队分布在3个办公室（欢迎指正）：蒙特利尔(IRCC.ClientPortalEast-EstClientPortail.IRCC@cic.gc.ca) ，多伦多(IRCC.ClientPortalOntario-OntarioClientPortail.IRCC@cic.gc.ca)，卡尔加里(IRCC.ClientPortalPrairies-PrairiesClientPortail.IRCC@cic.gc.ca)
如果我有随行家属，需要每个人都单独回复吗？
不需要。您只需要把所有家属的信息答复 粘贴进同一封邮件，发送一封回复给IRCC即可。
回复后大概多久会收到Portal 2
我也希望我有一个标准答案，但是回复给IRCC PR Portal团队后具体多久才会收到后续邮件，目前我们也不清楚。
Portal 2 邮件
如果您发送完第一封邮件后收到第二封来自 IRCC PR Portal/Portail RP IRCC 的英法双语邮件，邮件主题通常是 “IRCC – Permanent Residence Portal (PR Confirmation) / Portail de résidence permanente (Confirmation de la RP)”
那么您的IRCC PR Portal已经更新好，可以登录进入进行后续居住信息填写和照片上传提交了。
该步骤具体官方教程可以参考IRCC网页（英文）：Confirming your permanent residence online – Canada.ca
如果您之前从来没有注册过PR Portal 用户（Sign in | Permanent Residence Portal） 那么IRCC PR Portal团队会为您注册账户并在邮件内提供账户登录信息。如果您之前因为提交PR申请注册了PR Portal (阅读了解更多：IRCC继续推进无纸化办公，下面这些申请业务即将全面电子化 | Doyen Immigration Service | 东云移民 )
登录进入PR Portal以后，在顶部菜单找到“Permanent Residence Confirmation” 然后点击进入。
接下来申请人按照网页要求填写居住地址，并上传照片。
⚠️照片上传完会自动变为黑白色，这不是故障，也不是错误。
之后完成最后一次的declaration/声明 并点击“submit documents”提交就完成所有的工作了。
枫叶卡邮寄地址可以写代理顾问的办公室地址吗？
建议写自己居住地址，但如果有地址变动或暂住的原因不能写自己居住地址，可以填写代理顾问的办公室地址代收。
照片要求是？可以和PR申请提交的不一样吗？
照片需要为近期12个月内拍摄的，符合PR Photo 要求的电子照片，或冲印照片的扫描件。
照片文件最大不能超过4MB
如果照片不符合要求，您的PR Portal 账户将会收到通知要求上传新的照片。您的PR卡可能会因此而推迟印发。
CoPR邮件
如果照片和地址信息都顺利通过，那么您只需要等待一段时间，PR Portal及其关联邮箱会再次收到消息通知。您登录进去即可查看并下载电子CoPR文件啦！
